1. Utilisation du service

– Le client s’engage à utiliser ce service dans le respect des lois et règlements en vigueur qui s’y appliquent, ainsi que des conditions générales énoncées dans les présentes. – La boutique en ligne « Loja dos Amuletos », peut, à tout moment, modifier, en tout ou en partie, les Termes et Conditions énoncés aux présentes. – Le client ne peut pas modifier le contenu du service ou envoyer des messages contenant des virus informatiques ou causer d’autres dommages. – Les clients de la boutique en ligne sont considérés comme des consommateurs finaux, soumis au règlement de la TVA, à l’exception des résidents de pays tiers, situés en dehors de l’Union européenne. – Le processus de vente est soumis au respect des règles définies par la loi n ° 25/2008 du 5 juin relative au régime de prévention et de répression du blanchiment d’avantages d’origine illicite et du financement du terrorisme.

2. Produits dans la boutique en ligne « Amulets Shop »

– Les produits dûment identifiés dans les catégories respectives peuvent être achetés dans la boutique en ligne. – Le fait de ne pas mettre à disposition dans la boutique en ligne « Loja dos Amuletos » de quelque produit que ce soit ne signifie pas qu’il est épuisé, il peut être disponible via un autre canal de distribution de la société.

3. Prix

– Les prix présentés dans la boutique en ligne « Loja dos Amuletos » incluent la TVA, au taux légal en vigueur au moment de l’achat, ainsi que les frais d’expédition. – Le prix des produits, la valeur de la TVA et les frais d’envoi du courrier sont dûment discriminés avant la phase de validation finale de l’achat. – Tous les autres frais occasionnés par l’envoi de colis à l’étranger, en particulier les frais de dédouanement, seront à la charge exclusive de l’acheteur du produit. -La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » indique que les prix pratiqués sur www.lojadosamuletos.pt ne sont pas exclusifs de la boutique en ligne et qu’ils peuvent varier dans les prix des magasins physiques.

4. Commande

– La commande de certains produits, choisis parmi ceux existant dans la boutique en ligne « Loja dos Amuletos », s’effectue en la plaçant dans le panier; – Pour certains produits, dûment identifiés dans la boutique en ligne, l’acquisition peut être limitée à un certain nombre de copies. – Le client peut annuler la commande en l’envoyant à l’adresse électronique suivante: geral@lojadosamuletos.pt, dans les 24 heures suivant la réception de la confirmation de commande par le magasin en ligne « Loja dos Amuletos ». – La demande d’annulation ne prendra effet que lorsque le numéro de commande et le nom du client seront indiqués. – Si le client souhaite renvoyer les articles commandés à Loja Online « Loja dos Amuletos », il remboursera le montant de l’achat, mais ne lui remboursera pas les frais d’affranchissement déjà payés. – La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » supportera les frais de retour du courrier en cas d’erreur dans votre envoi.

5. Modes de paiement

– Les produits peuvent être payés via les différents moyens de paiement mis à disposition, dont les coûts sont à la charge du client et débités du document de vente. – Les chèques d’offre ne peuvent pas être réduits sur la valeur des échanges de devises à leur valeur nominale, sur le paiement des frais de port et sur les achats avec des articles envoyés à la collection. – Plusieurs chèques d’offre peuvent être utilisés pour le même achat, à condition que le prix d’achat total soit plus élevé.

6. Délai de livraison

– En Portugal continental, les commandes sont livrées dans les 3 jours ouvrables suivant la date du paiement respectif. – Dans les régions autonomes et selon les îles, le délai de livraison peut varier entre 3 et 8 jours ouvrables. – Les livraisons en Europe et dans le monde varient en fonction de la destination et du moment du transport. – Les livraisons des commandes, dans des cas spécifiques, peuvent-elles être retardées en raison d’une rupture de stock.

7. Retour de produits

– La livraison des produits achetés dans ce service respecte les règles juridiques applicables au Portugal à l’exercice du commerce à distance (décret-loi n ° 24/2014 du 14 février (Portugal). – Le client a le droit de réclamer tout défaut, inexactitude ou inadéquation du produit par rapport à ce qui a été commandé, dans les délais légaux établis à cet effet.

8. Inscrivez-vous dans la boutique en ligne « Loja dos Amuletos »

– L’inscription individuelle dans la boutique en ligne s’effectue dans « Mon compte ». – Cet enregistrement permet un processus d’achat plus facile, avec l’enregistrement des données d’identification du client, permettant une reconnaissance immédiate de celui-ci, sans qu’il soit nécessaire de le ressaisir. – Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles en ligne chaque fois que vous effectuez un achat dans la boutique en ligne. – L’accès est limité à chaque utilisateur et garanti par l’utilisation d’un identifiant et d’un mot de passe.

9. Politique de confidentialité et de sécurité

– La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » collecte les données personnelles du client à des fins de gestion de compte client, de facturation, d’envoi de notre newsletter et de partenaires, de mise à disposition d’informations, conformément à une autorisation expresse à cet effet, en prenant l’engagement en question. confidentialité et sécurité dans le traitement et la conservation des données personnelles de chaque client, conformément à la loi n ° 67/98 du 26 octobre. – L’ensemble du processus de paiement, depuis la sélection du moyen de paiement jusqu’à l’introduction des données inhérentes au processus de paiement de la commande, est correctement protégé avec des outils de sécurité électroniques appropriés.

En accédant à n’importe quelle partie de la boutique en ligne « Loja de Amuletos », l’utilisateur accepte la politique de confidentialité. La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. L’utilisateur doit consulter ces conditions chaque fois qu’il accède au site.

INFORMATIONS PERSONNELLES

1.1 La collecte d’informations personnelles est limitée aux utilisateurs qui s’inscrivent volontairement; 1.2 La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » n’utilise aucun système de collecte d’informations personnelles en dehors des formulaires d’inscription et de notre newsletter; 1.3 Les utilisateurs enregistrés peuvent à tout moment demander la suppression de leur inscription de notre base de données automatiquement; 1.4 La base de données de la boutique en ligne « Loja do Amuletos » est pour votre usage privé et ne sera pas vendue, louée ou partagée. 1.5 La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » n’utilise pas de flux de clics. Les chemins suivis par les utilisateurs ne sont enregistrés que dans les journaux du serveur, de manière anonyme, et les statistiques générées ne peuvent pas être associées à un visiteur spécifique. 1.6 La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » peut utiliser des systèmes de publicité tiers qui peuvent utiliser des flux de clics et des cookies autres que ceux mentionnés dans les présentes conditions. La manière dont cet usage est fait est de la seule responsabilité de la société fournissant le service. 1.7 La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » n’envoie pas de spam ni ne tolère la pratique de l’envoi de publipostages en masse non sollicités. Si vous recevez des courriels non sollicités de notre domaine, veuillez signaler l’incident avec le message que vous avez reçu à l’adresse suivante: geral@lojadosamuletos.pt.

SÉCURITÉ

2.1 La boutique en ligne « Loja do Amuletos » utilise des mesures de sécurité pour protéger contre la perte, l’utilisation abusive ou la modification d’informations sous notre contrôle. 2.2 Les données personnelles collectées par la boutique en ligne Loja Online « Loja dos Amuletos » ne seront pas vendues, louées ou cédées à des tiers. 2.3 Les données personnelles collectées par la boutique en ligne « Loja dos Amuletos » seront utilisées exclusivement aux fins spécifiées dans le formulaire de collecte.

Règlement général Protection des données

3.1 La boutique en ligne « Loja dos Amuletos » est conforme à la réglementation générale sur la protection des données. 3.2 Nous avons mis en place un système de protection des données et des contacts.

10. Loi applicable et forum compétent – Cet accord est régi par le droit portugais. – Pour la résolution des litiges: Conformément à la loi n ° 144/2015 du 8 septembre, nous informons nos clients qu’en cas de litige, ils peuvent faire appel, en vue de leur résolution, auprès du centre d’arbitrage: Adresse:

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Tel: (+351) 213 847 484 (das 15 às 15h30m) Fax: (+351) 213 845 201 Email: cniacc@fd.unl.pt Site: www.arbitragemdeconsumo.org