fbpx

Termes et Conditions

1. Utilisation du service

– Le client s’engage à utiliser ce service dans le respect des lois et réglementations en vigueur qui lui sont applicables, ainsi que des Conditions Générales de Vente énoncées ici.
– La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» peut, à tout moment, modifier, en tout ou en partie, les conditions générales énoncées ici.
– Le client ne peut pas modifier le contenu du Service ou envoyer des messages contenant des virus informatiques ou pouvant causer d’autres dommages.
– Les clients de la boutique en ligne sont considérés comme des consommateurs finaux, soumis à la TVA, à l’exception des résidents dans les pays tiers, en dehors de l’Union européenne.
– Le processus de vente est soumis au respect des règles définies par la loi n ° 25/2008 du 5 juin relative au régime de prévention et de répression du blanchiment des avantages illégitimes et du financement du terrorisme.

2. Produits dans la boutique en ligne «Loja dos Amuletos»

– Les produits identifiés dans les catégories respectives peuvent être achetés sur la boutique en ligne.
– La non-disponibilité de tout produit dans la boutique en ligne «Loja dos Amuletos» ne signifie pas qu’il est épuisé et peut être disponible via un autre canal de distribution de la société.

3. Prix

– Les prix indiqués dans la boutique en ligne «Loja dos Amuletos» incluent la TVA au taux légal en vigueur au moment de l’achat, auquel s’ajoutent les frais de port respectifs.
– Le prix des produits, la valeur de la TVA et les frais de port sont tous dûment détaillés avant la phase finale de validation de l’achat.
– Tous les autres frais résultant de l’envoi de commandes à l’étranger, à savoir les frais de dédouanement, seront à la charge exclusive de l’acheteur du produit.
– La boutique en ligne «Loja dos Amuletos», informe que les prix pratiqués sur www.lojadosamuletos.pt ne sont pas exclusifs à la boutique en ligne et qu’ils peuvent différer des prix pratiqués dans les magasins physiques.

4. Commande

– La commande de tout produit, choisi parmi ceux existant dans la boutique en ligne “Loja dos Amuletos”, se fait en le plaçant dans le panier;
– Pour certains produits, dûment identifiés dans la boutique en ligne, l’achat peut être limité à un certain nombre d’exemplaires.
– Le client peut annuler la commande en l’envoyant à l’email: geral@lojadosamuletos.pt, dans les 24 heures après que la boutique en ligne «Loja dos Amuletos», a reçu la confirmation de commande.
– La demande d’annulation ne prendra effet que lorsque le numéro de commande et le nom du client seront indiqués.
– Si le client souhaite retourner les articles commandés à la boutique en ligne “Loja dos Amuletos”, retourner l’argent d’achat, mais ne remboursera pas les frais de port déjà dépensés.
– La boutique en ligne “Loja dos Amuletos”, prendra en charge les frais de retour, si une erreur s’est produite dans votre envoi.

5. Méthodes de paiement

– Les produits peuvent être payés en utilisant les différents modes de paiement disponibles, dont les frais sont à la charge du client et imputés au document de vente.
– Les chèques cadeaux ne peuvent pas être réduits sur la valeur des échanges de devises à leur valeur nominale, sur le paiement des frais de port et sur les achats avec retrait sur retrait.
– Plusieurs chèques-cadeaux peuvent être utilisés dans le même achat, tant que le montant total de l’achat est plus élevé.

6. Délai de livraison

– Au Portugal continental, les commandes sont généralement livrées dans les 3 jours ouvrables après la date de paiement.
– Dans les régions autonomes et selon les îles, le délai de livraison peut varier entre 3 à 8 jours ouvrables.
– Les livraisons en Europe et dans le reste du monde varient selon la destination et le temps d’expédition.
– Les livraisons de commandes peuvent, dans des cas spécifiques, subir un certain retard de livraison en raison d’une rupture de stock.

7. Retour des produits

– La livraison des produits achetés dans ce service respecte les règles légales applicables au Portugal à l’exercice du commerce à distance (décret-loi n ° 24/2014 du 14 février (Portugal)).
– Le Client/Utilisateur a le droit de réclamer tout défaut, inexactitude ou inadéquation du produit par rapport à ce qui a été commandé, dans les délais légaux fixés à cet effet.

8. Inscription dans la boutique en ligne «Loja dos Amuletos»

– L’inscription individuelle dans la boutique en ligne s’effectue dans «Mon compte, Connexion/Inscription».
– Cette inscription permet un processus d’achat plus facile, avec l’enregistrement des données d’identification du client, permettant une reconnaissance immédiate de celles-ci, sans avoir à les ressaisir.
– Le Client peut mettre à jour ses données personnelles en ligne chaque fois qu’il effectue un achat sur la boutique en ligne.
– L’accès est limité à chaque utilisateur et garanti par l’utilisation d’un identifiant et d’un mot de passe.

9. Politique de confidentialité et de sécurité

– La boutique en ligne «Loja dos Amuletos», collecte les données personnelles du client dans le but de gérer le compte du client, de facturer, d’envoyer notre newsletter et nos partenaires, en fournissant des informations, comme expressément autorisé à cet effet, en supposant l’engagement de confidentialité et sécurité dans le traitement et la maintenance des données personnelles de chaque client, conformément à la loi n ° 67/98 du 26 octobre.
– L’ensemble du processus de paiement, de la sélection du mode de paiement à l’introduction des données inhérentes au processus de paiement de la commande, est correctement protégé par des outils de sécurité électroniques appropriés.

En accédant à n’importe quelle partie de la boutique en ligne «Loja dos Amuletos», l’utilisateur accepte la politique de confidentialité. La boutique en ligne «Loja dos Amuletos», se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. L’Utilisateur doit consulter ces conditions lors de l’accès au site.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

1.1 La collecte d’informations personnelles est limitée aux utilisateurs qui s’inscrivent volontairement;
1.2 La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» n’utilise aucun système de collecte d’informations personnelles autre que les formulaires d’inscription et notre newsletter;
1.3 Les utilisateurs enregistrés peuvent à tout moment demander la suppression de leur enregistrement de notre base de données automatiquement;
1.4 La base de données de la boutique en ligne «Loja dos Amuletos» est à usage privé et ne sera pas vendue, louée ou partagée.
1.5 La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» n’utilise pas de flux de clics. Les chemins suivis par les utilisateurs ne sont enregistrés que dans les journaux du serveur, de manière anonyme, et les statistiques générées ne peuvent pas être associées à un visiteur spécifique.
1.6 La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» peut utiliser des systèmes publicitaires tiers qui peuvent utiliser les flux de clics et les cookies d’une manière autre que celle mentionnée dans les présentes conditions. La manière dont cette utilisation est faite est de la seule responsabilité de la société fournissant le service.
1.7 La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» n’envoie pas de spam, ni ne tolère la pratique d’envoyer des e-mails de masse non sollicités. Si vous recevez des e-mails non sollicités de notre domaine, veuillez signaler l’incident, ainsi que le message que vous avez reçu à l’adresse: geral@lojadosamuletos.pt.

SECURITE

2.1 La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» utilise des mesures de sécurité pour protéger la perte, l’utilisation abusive ou l’altération des informations sous notre contrôle.
2.2 Les données personnelles collectées par la boutique en ligne «Loja dos Amuletos» ne seront pas vendues, louées ou cédées à des tiers.
2.3 Les données personnelles collectées par la boutique en ligne «Loja dos Amuletos», seront utilisées exclusivement aux fins spécifiées dans le formulaire de collecte.

Règlement général sur la protection des données

3.1 La boutique en ligne «Loja dos Amuletos» est conforme au règlement général sur la protection des données.
3.2 Nous avons mis en place un système de protection des données / contacts.

10. Propriété du site/de la boutique en ligne: Loja dos Amuletos

– Loja dos Amuletos, appartient à l’entreprise:
Loja dos Amuletos – de: Ideias Exímias, Lda
Rua Dr. josé Maria Simões de Carvalho, N.º 18
2435-477 Ribeira, Olival

NIF: 515296775

11. Multi-langues

La boutique en ligne “Loja dos Amuletos” est basée sur la langue portugaise. Les langues: anglais, français, italien et espagnol sont automatiquement traduites par Google Translate. Par conséquent, si un terme diffère de l’original, il doit être confirmé par le magasin, prévalant toujours sur les informations en portugais.

12. Système de points de fidélité

– Chaque 1 € d’achat équivaut à 1 point, chaque point vaut 0,05 €;
– Les points sont attribués après le paiement de la commande, s’il y a un retour, les points sont également retirés du total des points gagnés;
– Les points sont valables 1 an, à utiliser.

132. Loi applicable et forum compétent

– La loi portugaise s’applique à cet accord.
– Pour la résolution des litiges: Conformément à la loi n ° 144/2015 du 8 septembre, nous informons nos clients qu’en cas de litige ils peuvent recourir, pour leur résolution, au centre d’arbitrage:

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
Campus de Campolide
1099-032 Lisboa
Tel: (+351) 213 847 484 (das 15 às 15h30m)
Fax: (+351) 213 845 201
Email: cniacc@fd.unl.pt Site: www.arbitragemdeconsumo.org

Nous utilisons des cookies pour vous offrir la meilleure expérience en ligne. En acceptant, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre politique de confidentialité des cookies.

Privacy Settings saved!
Configurações de Privacidade

When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.


Para usar este site, usamos os seguintes cookies tecnicamente necessários
  • PHPSESSID
  • 1P_JAR
  • cookie_notice_accepted
  • lastAccessFolder_https://lojadosamuletos.pt
  • lastStatusTree_https://lojadosamuletos.pt
  • redux_current_tab
  • redux_current_tab_get
  • wordpress_logged_in
  • wordpress_sec
  • wordpress_test_cookie
  • wp-settings-1
  • wp-settings-time-1

Estes Cookies são imprescindíveis para o uso da loja online.
  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart
  • wp_woocommerce_session

Cookies necessários para gestão dos idiomas do site.
  • wp-wpml_current_admin_language
  • wp-wpml_current_language

Refuser tous les services
Accepter tous les services