1. Utilización del servicio

– El cliente se compromete a utilizar el presente servicio cumpliendo las leyes y reglamentos en vigor que al mismo sean aplicables, así como los Términos y Condiciones aquí enunciados. – La Tienda Online «Loja dos Amuletos», puede, en todo momento, alterar, en todo o en parte, los Términos y Condiciones aquí expuestos. – El cliente no puede cambiar el contenido del Servicio o enviar mensajes que contengan virus informáticos o puedan provocar cualquier otro daño. – Los clientes de la tienda online se consideran consumidores finales, sujetos a la liquidación del IVA, con excepción de los residentes en terceros países, fuera del espacio de la Unión Europea. – El proceso de venta se encuentra sujeto al cumplimiento de las normas definidas por la Ley nº 25/2008 de 5 de junio, relativa al régimen de prevención y represión del blanqueamiento de ventajas de procedencia ilícita y la financiación del terrorismo.

2. Productos en la Tienda Online «Tienda de los Amuletos»

– Se pueden adquirir en la tienda online los productos debidamente identificados en las categorías correspondientes. – La no disponibilidad en la Tienda Online «Tienda de los Amuletos», de algún producto no significa que el mismo se encuentre agotado, pudiendo estar disponible a través de otro canal de distribución de la empresa.

3. Precios

– Los precios presentados en la Tienda Online «Loja dos Amuletos», incluyen el IVA a la tasa legal vigente en el momento de su adquisición, a la que se añaden los correspondientes costos con los gastos. – El precio de los productos, el valor del IVA y el coste de los correos de correo se desglosan debidamente antes de la fase de validación final de la compra. – Cualquier otro coste resultante del envío de pedidos al extranjero, en particular los costes de despacho de aduanas, será responsabilidad exclusiva del adquirente del producto. – La Tienda Online «Loja dos Amuletos», informa que los precios practicados en www.lojadosamuletos.es no son exclusivos de la Tienda Online y que podrán variar de los precios en las tiendas físicas.

4. Pedido

– El pedido de algún producto, escogido de entre los existentes en la Tienda Online «Tienda de los Amuletos», es hecha mediante su colocación en la cesta de compras; – Para algunos productos, debidamente identificados en la tienda online, la adquisición puede limitarse a un número determinado de ejemplares. – El cliente podrá cancelar el pedido haciéndolo para el correo electrónico: geral@lojadosamuletos.pt, dentro del plazo de 24 horas después de la Tienda Online «Loja dos Amuletos», haber recibido la confirmación del pedido. – La solicitud de cancelación sólo surtirá efecto cuando se indique el número de pedido y el nombre del cliente. – Si el cliente desea devolver los artículos pedidos a la Tienda Online «Loja dos Amuletos», devuelve el dinero de la compra, pero no lo reembolsará de los portes de correo ya gastados. – La Tienda Online «Loja dos Amuletos», soportará los costos con los portes de correo de devolución, si ha ocurrido un error en su envío.

5. Formas de Pago

– Los productos podrán ser pagados a través de los diferentes medios de pago disponibles, cuyos costos son soportados por el cliente y debitados en el documento de venta. – Los cheques-oferta no pueden ser descontados sobre el valor de los intercambios de moneda al valor facial, en el pago de portes y en las compras con envíos al cobro. – Pueden utilizarse más de un cheque-oferta en una misma compra, siempre que el valor total de la compra sea superior.

6. Plazo de entrega

– En Portugal Continental pedidos se entregan, por lo general dentro de los 3 días hábiles después de la fecha del pago respectivo. – En las Regiones Autónomas y dependiendo de las Islas, el plazo de entrega puede variar entre 3 a 8 días hábiles. – Las entregas en Europa y el resto del mundo varían según el destino y el tiempo de transporte. – Podrán las entregas de los pedidos, en casos puntuales, sufrir algún retraso en la entrega debido a la ruptura de existencias.

7. Devolución de Productos

– La entrega de los productos adquiridos en este servicio cumple con las normas legales aplicables en Portugal a Distancia campaña (Decreto Ley Nº 24/2014 de 14 de febrero (Portugal). – El Cliente / usuario tiene el derecho de reclamar cualquier defecto, incorrección o inadecuación del producto en relación con el que se haya llevado a cabo, dentro de los plazos legales establecidos a tal efecto.

8. Registro en la Tienda Online «Loja dos Amuletos»

– El registro individual en la tienda online se efectúa en «Mi cuenta». – Este registro permite un proceso de compra más fácil, con la grabación de los datos de identificación del cliente, permitiendo un inmediato inminente del mismo, sin necesidad de nueva digitación. – El Cliente puede actualizar sus datos personales en línea cada vez que realice una compra en la tienda online. – El acceso es restringido a cada usuario y garantizado por el uso de un login y de una contraseña.

9. Política de privacidad y seguridad

– La Tienda Online «Tienda de los Amuletos», recoge los datos personales del cliente con la finalidad de gestión de la cuenta de clientes, facturación, envío de nuestro boletín y socios, prestación de informaciones, conforme a la autorización expresa a tal efecto, asumiendo el compromiso de privacidad y seguridad en el procesamiento y el mantenimiento de los datos personales de cada cliente, en los términos de la Ley nº 67/98 del 26 de octubre. – Todo el proceso de pago, desde la selección del medio de pago a la introducción de los datos inherentes al proceso de pago del pedido está debidamente protegido con herramientas de seguridad electrónicas adecuadas.

Al acceder a cualquier parte de la Tienda Online «Loja dos Amuletos», el usuario acepta la política de privacidad. La Tienda Online «Tienda de los Amuletos», se reserva el derecho de cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El usuario debe consultar estas condiciones cada vez que accede al sitio.

INFORMACIONES PERSONALES

1.1 La recogida de información personal está limitada a los usuarios que se registran voluntariamente; 1.2 La Tienda Online «Loja dos Amuletos», no utiliza ningún sistema de recogida de información personal además de los formularios de registro y de nuestro boletín; 1.3 Los Usuarios registrados podrán en cualquier momento solicitar la eliminación de su registro de nuestra base de datos automáticamente; 1.4 La base de datos de la Tienda Online «Loja dos Amuletos», es para uso privado de la misma y no será vendida, alquilada o compartida. 1.5 La Tienda Online «Loja dos Amuletos», no utiliza clickstreams. Las rutas seguidas por los usuarios sólo se registran en los registros del servidor de forma anónima y las estadísticas generadas se asocian a un visitante específico. 1.6 La Tienda Online «Tienda de los Amuletos», podrá recurrir a sistemas de publicidad de terceros que podrán utilizar clickstreams y cookies de otra forma que no la mencionada en estas condiciones. La forma en que se hace este uso es responsabilidad exclusiva de la empresa que proporciona el servicio. 1.7 La Tienda Online «Loja dos Amuletos», no envía spam, ni tolera la práctica de envío masivo no solicitado de e-mails. Si recibe correo electrónico no solicitado de nuestro dominio, por favor informe el incidente, junto con el mensaje que recibió a la dirección: geral@lojadosamuletos.pt.

SEGURIDAD

2.1 La Tienda Online «Loja dos Amuletos», utiliza medidas de seguridad para proteger la pérdida, uso indebido o alteración de la información bajo nuestro control. 2.2 Los datos personales recogidos por la Tienda Online «Tienda de los Amuletos», no serán vendidos, alquilados o cedidos a terceros. 2.3 Los datos personales recogidos por la Tienda Online «Loja dos Amuletos», serán utilizados exclusivamente para los fines especificados en el formulario de recogida.

Reglamento General Protección de Datos

3.1 La Tienda online «Loja dos Amuletos», se encuentra de acuerdo con el reglamento general de protección de datos. 3.2 Tenemos un sistema de protección de datos / contactos, implementado.

10. Ley aplicable y foro competente – En este acuerdo se aplica la ley portuguesa. – Para la resolución de los litigios: Dando cumplimiento a la Ley nº 144/2015, de 8 de septiembre, informamos a nuestros clientes que en caso de litigio podrán recurrir, para resolución del mismo, al centro de arbitraje: Dirección:

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Tel: (+351) 213 847 484 (das 15 às 15h30m) Fax: (+351) 213 845 201 Email: cniacc@fd.unl.pt Site: www.arbitragemdeconsumo.org