“Ideias Exímias, Lda” (Loja dos Amuletos) reconoce la importancia de proteger sus datos personales, cualquiera que sea su naturaleza y valoramos, sobre todo, la honestidad y la transparencia, para que podamos construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en en la confianza y el beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), Loja dos Amuletos ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a proteger sus datos, que reflejamos en nuestra Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle la Política de Tratamiento de Datos Personales de Ideias Exímias, Lda, ya que para realizar su compra en nuestra tienda online, deberá aceptar nuestra política de privacidad dado que la misma es esencial e imperativa para la realización de la misma. la entrega de nuestros productos.

Sin embargo, si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política, puede contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: geral@lojadosamuletos.pt o por carta dirigida a: Ideias Exímias, Lda, Apartado 5 – PC Olival, 2436-907 Olival.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Este sitio web y la Política de Privacidad correspondiente son administrados por Ideias Exímias, Lda, Apartado 5 – PC Olival, 2436-907 Olival.
1.2. Al navegar por nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. NUESTROS PRINCIPIOS
2.1. Respeto por los deseos del cliente.
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que velamos por el respeto a la voluntad del cliente y la gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, y si no está de acuerdo con algún punto referido en esta Política, puede, en cualquier momento, oponerse contactándonos a la siguiente dirección de correo electrónico: geral@lojadosamuletos.pt o por carta dirigida a: Ideias Exímias, Lda, Apartado 5 – PC Olival, 2436-907 Olival. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus preocupaciones.

2.2. Buenas practicas
Ideias Exímias, Lda, como responsable del tratamiento de los datos personales, determina los fines y medios por los que se tratan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales sean tratados en Portugal de manera correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.

2.4. Estricta necesidad
Cuando procesamos datos que pueden identificarlo personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por esta razón, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, a fin de no exceder la finalidad original para la que fueron recabados y/o tratados.

3. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Los datos personales recogidos y tratados por Ideias Exímias, Lda son únicamente aquellos que usted voluntariamente, expresa e inequívocamente introduce en los formularios de este sitio web.

3.2. Los datos personales recabados son: nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono móvil, domicilio, NIF.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
4.1. Sus datos personales son recopilados y tratados por Ideias Exímias, Lda únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, gestión y mejora del Programa de Fidelización, marketing directo, newsletter y gestión de clientes. apoyo.

4.2. Ideias Exímias, Lda siempre busca mantener la relación con su cliente y brindarle los debidos beneficios, información y contenido relevante relacionado con nuestra tienda online Loja dos Amuletos. Sus datos sólo serán tratados para estas finalidades específicas, explícitas y legítimas, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con las mismas. Los datos recabados y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estas finalidades.

4.3. Sin embargo, sus datos personales también pueden usarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, solo para fines de venta, separación y transporte de la productos pedidos por usted;

b) cuando solicita asistencia de Apoyo al Cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de proporcionarle los servicios de Apoyo al Cliente de la tienda en línea Loja dos Amuletos que son relevantes para este sitio web y para brindarle la asistencia que ha solicitado;

c) cuando se registra, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y dirección) para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;

d) cuando se suscribe a la newsletter, recogemos su correo electrónico para poder ofrecerle este servicio;

e) cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos Cookies. Dependiendo de cómo administre las Cookies en nuestro sitio web y su interacción con nosotros, utilizamos cierta información recopilada por las Cookies para garantizar el correcto funcionamiento en el sitio web, destacando la visualización adecuada del contenido, recordando su carrito, recordando Wishlist/Lista de Deseos, recuerde su registro, ajustar la resolución de su pantalla, mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, ubicación, duración de su sesión, productos que ha seleccionado, su equipo, su navegador y su dirección IP. Puedes gestionar los consentimientos en materia de Cookies en tu Área de Cliente de nuestra web;

f) cuando navega por nuestro sitio web y luego visita plataformas donde existe el formato publicitario (redes sociales, google y otros socios de estas redes) puede verse afectado por anuncios de nuestra tienda online. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.

4.4. Cuando recabamos datos, indicamos con asteriscos los campos obligatorios, cuando los datos en cuestión son necesarios para:

Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que haya comprado en nuestro sitio web);
Brindarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, brindándole un newsletter);
O Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

4.5. Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios de Ideias Exímias, Lda con el fin de prestar servicios, a autoridades judiciales, fiscales y regulatorias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

5. CONSENTIMIENTO
El respeto a la voluntad del cliente es una de las principales preocupaciones de Ideias Exímias, Lda con respecto al tratamiento de sus datos personales. Así, se le solicitará su consentimiento explícito e inequívoco en todos aquellos tratamientos de datos que no sean estrictamente necesarios para la realización de la finalidad de que se trate, como la prestación de los servicios y el envío de los bienes adquiridos.

6. SUS DERECHOS
6.1. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de sus datos personales, puede enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: geral@lojadosamuletos.pt o por carta dirigida a: Ideias Exímias, Lda, Apartado 5 – PC Olival, 2436-907 Olival. También puedes hacerlo en tu área de cliente en la tienda online.

6.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales. También puede hacerlo enviando un correo electrónico a geral@lojadosamuletos.pt o por carta dirigida a: Ideias Exímias, Lda, Apartado 5 – PC Olival, 2436-907 Olival.

7. SEGURIDAD
7.1 Ideias Exímias, Lda utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, requerimos por contrato que las entidades externas de confianza que procesan sus datos personales para nosotros hagan lo mismo.

7.2. Sin embargo, Ideias Exímias, Lda no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevendrán o excluirán cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le recomendamos que su computadora esté equipada con dispositivos de software que lo protejan al transmitir y recibir datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como firewall y filtros antispam).

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN Y TRATAMIENTO
8.1. Sus datos son conservados por Ideias Exímias, Lda para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades antes mencionadas, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, mientras no haya expirado el plazo de prescripción de los derechos correspondientes. , o si hay un período más largo de retención de datos impuesto por la ley.

8.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán en el anonimato para que no pueda ser identificado a partir de ellos.